Cobertura LATAM

Soluciones BPO y Gestión de Cobranzas

Automatización de procesos empresariales y contact center multicanal con amplia trayectoria a nivel internacional.

Panel de Gestión

+98%

Recuperación

24/7

Contact Center

IA & Tech

Vanguardia Digital

Omnicanal

Integración Total

Procesos Seguros

Arcotel Compliant

Sobre Nosotros

Estrategia y Resultados

INTERCOBROS CÍA. LTDA. es una empresa BPO ecuatoriana con cobertura LATAM, con amplia y reconocida trayectoria a nivel internacional, especializada en gestión de cobranzas, contact center multicanal y automatización de procesos empresariales.

Experiencia y Trayectoria 95%
Tecnología a la Vanguardia 98%
Resultados de Recuperación 92%
Equipo de Cobranza Intercobros
Soluciones Integrales

Nuestros Servicios

Gestión de Cobros

  • Cartera preventiva (antes del vencimiento).
  • Mora temprana, intermedia y alta.
  • Gestión Administrativa (30/60/90/120 días).
  • Pre legal mayor a 180 días mora.
  • Cartera castigo.

Procesos Masivos

  • Mensajes de voz IVR (fijos y celulares).
  • SMS Bulk (código corto normas ARCOTEL).
  • Analítica SMS (solo cédula y nombre).
  • WhatsApp masivo (Cobro y Marketing) certificado.

Contact Center

Llamadas Inbound y Outbound
  • Encuestas de satisfacción.
  • Llamadas informativas.
  • Helpdesk / Soporte técnico.
  • Gestión de desborde.
Metodología

Etapas de Cobranza

Optimizamos tus finanzas corporativas con la mejor plataforma de recaudo y un equipo imbatible. Transparencia y efectividad absoluta.

Cobranza Preventiva

Nos anticipamos a los vencimientos estableciendo canales de comunicación amigables con tus clientes para recordar fechas de pago, evitar morosidad y cuidar la salud financiera de tu negocio desde el día cero.

  • Mensajería omnicanal programada.
  • Monitoreo constante de compromisos.
  • Educación financiera al deudor.

Gestión Administrativa

Especialistas en la recuperación de cartera vigente y mora temprana. Ejecutamos una estrategia enfocada en el cumplimiento de pagos dentro de los ciclos críticos financieros.

  • Cobranza activa a los 30 días.
  • Seguimiento intensivo a los 60 días.
  • Recuperación crítica a los 90 días.

Cartera Extrajudicial

Cuando la deuda entra en mora dura o se considera incobrable, nuestro equipo de recuperación de Cartera Castigada actúa con firmeza mediante protocolos de alta intensidad y estrategias de rescate de activos financieros.

  • Agentes de cobranza certificados.
  • Rastreo profundo (Skip Tracing).
  • Gestión de Cartera Castigada.
  • Análisis crediticio paralelo.

¿Listo para mejorar sus cobranzas?

Nuestro equipo de expertos en BPO y automatización está listo para ayudarle. Contáctenos hoy para una evaluación.

Nuestra Ubicación

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